Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 werkdagen, alle geretourneerde aankopen terugbetalen, mits de artikelen ongedragen en onbeschadigd zijn en de prijskaartjes nog aangehecht zijn.

Juwelen, panty’s, shapewear en ondergoed worden om hygiënische redenen niet teruggenomen.

Op het moment dat wij je retour ontvangen en verwerkt hebben zal je van ons een e-mail ontvangen met een overzicht van de geretourneerde artikelen.
De terugbetaling zal gebeuren via dezelfde betaalmethode waarmee je de bestelling hebt betaald.

Het totale retourbedrag wordt verrekend op basis van de eenheidsprijs van de retourartikelen.
Tijdens de solden of een ander actiemoment is de eenheidsprijs de gereduceerde prijs.

Bij een volledige retour wordt de verzendkost (indien van toepassing) ook terugbetaald.
Bij een gedeeltelijke retour niet, aangezien je een deel van je bestelling gehouden hebt.